“Laiz traz um olhar inovador e estratégico para Customer Success, alinhado com nossa missão de transformar a forma como as pessoas se comunicam globalmente. Sua experiência será essencial para fortalecer nossa presença em novos mercados e aprofundar nosso impacto no setor corporativo”, afirma Willian Polese, Vice-Presidente Global de Receita para ELSA.

Laiz é formada em Pedagogia pela UFSCar, com especializações em Gestão do Conhecimento, Educação Corporativa e Aprendizagem Organizacional pela FIA, além de uma extensão em Contabilidade e Finanças pela FGV. Sua trajetória reflete um compromisso contínuo com a inovação e o aprimoramento da jornada do cliente.

Sobre a ELSA Corp. A ELSA Corp. é uma empresa fundada no Vale do Silício e atua com soluções de inteligência artificial voltadas ao ensino da comunicação em inglês. A empresa está presente em mais de 190 países e tem entre seus investidores o Google AI Ventures. Sua tecnologia é voltada à análise de fala e ao desenvolvimento da pronúncia em contextos corporativos e educacionais.